洗发水和沐浴露是每个家庭都必不可缺的日常生活用品，市场上琳琅满目的洗护用品很多，但完全以中草药成分制成的却并不多见，云梳的头发果子系列产品正是其中之一。作为完全以中草药熬制而成的洗护产品，与市场上大多数化工类洗护产品肯定是有许多不同的，因此我们接到的顾客咨询也是不少，这里我们就列举其中部分最为常见、被提及最多的问题，帮助大家更好的了解头发果子系列产品。
问：你们的洗发水有硅油吗？
答：头发果子产品皆为中草药熬制而成，因此不仅不含硅油，还不含香精、色素等成分，即使是我们的护发精华素，也都同样不含硅油，而是通过植物油、丝蛋白以及中草药中对头发有益的成分来达到让头发顺滑的效果。
问：我头屑很多，用头发果子洗发水有效果吗？
答：我们的所有洗发水产品都可以去屑，不仅如此，我们还有一款专门用于去屑的桉姜去屑洗发水，它可以说是目前最适合头屑严重人群使用的洗发水，它不仅可以很好的治疗头屑，且不会产生任何依赖性，在使用一段时间待头屑消失后再更换其他的普通洗发水产品（建议无硅油洗发水或者我们的头发果子洗发水）也不会再生头屑。
问：我掉发严重，使用头发果子洗发水可以改善吗？
答：我们的所有洗发水产品都具有防脱固发效果，这也是头发果子系列产品主打的功效之一，长期使用头发果子洗发水，我们的头发会越来越健康，掉发也会明显减少。需要注意的是，正常人每天掉发100根以内属于正常新陈代谢，只要发量没有出现明显减少，是的不属于脱发范畴得哦。
问：我头发很油腻，应该选择哪一款洗发水？
答：头发果子中草药洗发水（清爽型）。
问：我头发很干，应该选择哪一款洗发水？
答：头发果子中草药洗发水（滋润型），如果使用后依然觉得头发很干，建议搭配头发果子中草药精华素使用。
问：我皮肤很痒，长痘，用头发果子沐浴露可以改善吗？
答：头发果子中草药沐浴露可以很好的防菌止痒，滋润皮肤，解决皮肤干燥瘙痒长痘等问题，每天都能带来端午节用艾叶等中草药泡澡的体验。
问：孕妇和小孩可以使用吗？
答：头发果子系列的洗护产品是非常适合孕妇和小孩使用的，因为我们的产品中不仅没有添加硅油、香精、色素等物质，而且是中草药熬制，这些中草药很多甚至都是可以直接食用的，比如艾叶熬制的水是可以喝的，柠檬、姜都是可以吃的，另外一些不能直接食用的比如皂角等，大家也都知道，这是对人体没有任何副作用的，使用后也不会有任何残留，因此无论是头发果子的洗发水也好，还是精华素、沐浴露，都是非常适合孕妇和小孩，也适合所有人群使用的。